A Palermo con sempre maggiore frequenza si segnalano interruzioni di fornitura idrica da parte di Amap sia ai singoli cittadini che ad intere palazzine, spesso per motivi di mancato pagamento di arretrati maturati negli anni (talvolta anche dieci anni). Ci sono persone che molto spesso si vedono tagliare l’acqua nonostante abbiano saldato la stragrande maggioranza del debito
Il Movimento Cinque Stelle ha presentato un’interrogazione al sindaco Roberto Lagalla proponendo di dotare Amap di proprie linee guida interne funzionali a concedere ulteriori rateizzazioni degli arretrati in presenza di un evidente sforzo da parte degli utenti, evidenziato dal pagamento di un numero congruo di rate.
I pantastellati chiedono al primo cittadino quali siano ad oggi le linee operative di AMAP in tema di recupero degli arretrati da parte degli utenti ed eventualmente se esistano e quali siano i livelli di flessibilità e di discrezionalità utilizzati nel trattare utenti fragili o che si trovino in un momento di difficoltà ma che hanno già saldato una significativa parte dei propri arretrati. Inoltre a Lagalla viene chiesto
di fornire impulso ad AMAP per dotarsi di linee guida volte ad operare in maniera più flessibile soprattutto per i cittadini più in difficoltà.